Conditions générales

Champ d’application

Ces conditions encadrent l’utilisation du site BASICA Properties et les services présentés par Marco Lourenço Rodrigues Pinto, NIF 282191178. Les conditions particulières remises et acceptées pour une réservation ou une prestation précisent les engagements des parties. Les droits impératifs des consommateurs restent applicables.

Réserver un hébergement

Chaque offre précise le logement, les dates, le nombre de personnes, le prix, les frais éventuels et les conditions de paiement et d’annulation. Vérifiez ces informations avant validation et conservez votre confirmation. Une demande de contact ou la consultation d’un calendrier ne constitue pas une réservation confirmée.

Casa Brava et Monte Lusitano sont des établissements distincts : équipements, piscine, horaires, animaux admis et règles de séjour ne sont pas interchangeables. Les horaires et demandes particulières doivent être confirmés pour le logement choisi. Les réservations Airbnb et Booking suivent les conditions de l’offre acceptée sur leur plateforme.

Prix, paiements et annulations

Le total et les échéances de paiement sont ceux de l’offre acceptée. La taxe touristique et les options doivent être précisées avant confirmation. Les conditions d’annulation et de remboursement sont celles communiquées pour votre réservation ; aucune politique identique n’est présumée pour tous les hébergements. Contactez-nous si une information manque avant de réserver.

Une réservation d’hébergement à dates déterminées ne bénéficie pas du droit général de rétractation de 14 jours applicable à certains contrats à distance. Vos autres droits légaux restent inchangés.

Pendant le séjour

Respectez la capacité, les occupants déclarés, les lieux, le voisinage et les consignes de sécurité. Les enfants doivent être surveillés, notamment près des piscines. Animaux, visiteurs, arrivée anticipée et départ tardif nécessitent un accord préalable selon le logement. Une réservation de séjour n’autorise pas une fête, un événement ou une production commerciale.

Gestion, intendance et Studio

Le devis ou contrat définit le périmètre, les honoraires, la TVA, les échéances, la durée, la résiliation, les accès et les autorisations de dépenses. Les frais de prestataires, achats et travaux ne sont inclus que si cela est expressément écrit. Toute modification du périmètre est convenue avant exécution. Les professionnels indépendants conservent leurs responsabilités propres. Aucun revenu locatif n’est garanti.

Les prestations conclues à distance avec un consommateur respectent le droit de rétractation lorsqu’il s’applique. Un démarrage anticipé nécessite la demande expresse et les informations requises. La médiation immobilière fait l’objet du contrat écrit exigé pour cette activité.

Responsabilité, réclamations et droit applicable

Les engagements confirmés restent régis par les conditions acceptées lors de leur conclusion. Les corrections du site ne les modifient pas rétroactivement. Rien dans ces conditions n’exclut une responsabilité ou une protection impérative. Le droit portugais s’applique sous réserve des protections obligatoires et des règles de compétence applicables. Pour une difficulté : info@basicaproperties.com. Les voies de réclamation et de médiation figurent dans les mentions légales.