Politique de confidentialité

Responsable et contact

BASICA Properties est la marque utilisée sur ce site par Marco Lourenço Rodrigues Pinto, responsable des données reçues dans le cadre des demandes adressées à BASICA.
Marco Lourenço Rodrigues Pinto · NIF 282191178
Sítio da Pedragosa, Caixa 615Z · 8100-229 Loulé · Portugal
info@basicaproperties.com · +351 962 043 797

Données et finalités

Nous utilisons les coordonnées, dates de séjour, composition du groupe et informations sur votre projet que vous nous communiquez pour répondre, préparer un devis et assurer le suivi d’une réservation ou d’une prestation. Les démarches précontractuelles et l’exécution du contrat constituent les bases de ces traitements. Les obligations administratives et de facturation reposent sur les obligations légales applicables. La sécurité du site et la gestion des litiges relèvent de notre intérêt légitime.

Les formulaires du site préparent un message dans votre messagerie : ils ne l’envoient pas automatiquement et ne créent pas de dossier dans une base de données du site. Vous devez envoyer le message vous-même. Ne transmettez pas de données bancaires ou de documents d’identité par ces formulaires.

Réservation et prestataires

Le moteur NoBeds est un service externe. Lorsque vous l’ouvrez, votre navigateur communique avec NoBeds, qui peut recevoir votre adresse IP, des informations techniques et les données que vous saisissez. Le paiement éventuel se déroule auprès du prestataire indiqué dans le parcours de réservation. Consultez les informations de confidentialité présentées par ces services avant de transmettre vos données.

L’hébergement du site, la messagerie et les outils de réservation participent à la fourniture du service. Pour un logement géré, les informations nécessaires peuvent être communiquées à son exploitant et aux intervenants chargés de votre accueil. Les autorités reçoivent les informations exigées par la loi. Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen ; leurs informations de confidentialité précisent les lieux et garanties applicables. Contactez-nous pour obtenir des précisions sur les prestataires intervenant dans votre dossier.

Conservation

Les échanges sont conservés pendant le traitement de votre demande et le suivi de la relation. Les pièces contractuelles et comptables sont conservées pendant les délais légaux applicables et, si nécessaire, pendant la durée d’un litige. Les données qui ne sont plus nécessaires doivent être supprimées ou anonymisées. Vous pouvez nous demander le délai applicable à votre dossier.

Vos droits

Selon les conditions du RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Vous pouvez retirer un consentement sans remettre en cause les traitements antérieurs. Écrivez à info@basicaproperties.com ; une vérification d’identité proportionnée peut être nécessaire. Nous répondons normalement sous un mois, avec prolongation motivée lorsque la loi le permet. Vous pouvez saisir la CNPD.

Le site ne réalise pas de décision automatisée produisant des effets juridiques et ne dispose pas d’un outil public de dépôt de commentaires. Les témoignages affichés sont des extraits sourcés. Pour une demande les concernant, contactez-nous.